LPガス 東洋計器マルチセンター
(集中監視代行サービス)の概要
概要
「東洋計器マルチセンター」は、LPガスの集中監視を行う共同センターです。ガス事業者様からの委託を受けて、東洋計器が24時間365日体制で集中監視センターを管理し、業務を代行します。受信データはEメールやFAXでお届けします。また、検針値や保安情報などをインターネットで確認いただけます。20年以上の集中監視センター運営実績と、メーターメーカーならではのサポート力で、ガス事業者様の業務効率化に貢献いたします。検針でお困りの場所のみのご利用も可能です。
東洋計器マルチセンター
- 認定保安機関第7項(緊急時連絡) 取得
認定番号:第50A0090AG号 - ISMS認証(ISO/IEC 27001) 取得
登録証番号:JQA-IM1744
導入メリット
経済産業省 認定保安機関です。第7号業務(緊急時連絡)もおまかせ下さい。
- 24時間365日体制の保安センターにて、専任のスタッフが対応いたします。
- ガスメーターの遮断情報などをメールやFAXで連絡します。オプションとして東洋計器マルチセンターから緊急時連絡も行います。(要契約)
ご用意頂くものは、パソコンとインターネット環境だけで運用が可能です。
- 東洋計器で集中監視センターを管理するため、ガス事業者様では受信センターなどの設備や管理する人員がいりません。
- Web検針システム「IoT-Smart7R 集中監視コンテンツ」「RINDOU.NET R2」のご利用でインターネットで各種データを確認いただけます。
豊富な新サービスを提供いたします。顧客満足度アップ・業務改善に活用下さい。
- 「新・料金メニュー」や「ガスるっく(Web明細)」など、時代に即した新しいサービスを提供しています。
- また、ビッグデータを活用した配送業務効率化などの連携データを提供しています。
- 必要なサービスのみ導入が可能です。ガス事業者様のお役に立つ提案をさせていただきますのでぜひご相談下さい。
万が一に備えて、様々な災害対策を用意しています。
- 非常用LPガス発電装置導入により、大地震等による長時間停電の際にも、電源の確保が可能です。
- 災害が同時に起こるリスクの低い、北海道札幌市に札幌第二センターを用意しバックアップサーバーを構築、冗長化を進めています。
- 一次対応拠点の分散化も予定しています。
- 災害時優先電話を設置しています。
安心のセキュリティ体制で情報を保護
お客様に安心してご利用いただけるよう、ISMS取得による個人情報管理の徹底、情報資産全般の適切な保護に取り組んでいます。マルチセンターのセキュリティ基本方針は下記よりご確認いただけます。
- ISMS認証 概要(Information Security Management System)
-
個人情報＋ハード、ソフトを含んだ情報資産が対象(B to B)
国際標準規格ISO/IEC27001に対応(日本工業規格JISQ27001)
情報の機密性、完全性、可用性の維持を目的とする
提供サービス
基本サービス
| LPガスマイコンメーター検針 | ガスメーターの検針値をメールやFAXで連絡します。送信機がIoT-Rであれば、毎日・毎時の検針値が標準で取得できます。 |
|---|---|
| LPガス保安監視 | ガスメーターの遮断情報などを連絡します。オプションとして東洋計器マルチセンターから緊急時連絡を行います。(認定保安機関 第7号業務＜要契約＞) |
| LPガス残量監視 | シリンダの残量情報や自動切替調整器の信号を、メールやFAXで連絡します。送信機がIoT-Rであれば、毎日検針の情報も活用頂けます。 |
オプションサービス
| ハイブリッド・カウンタ 「HyC-5」検針 |
ガス使用量を、時間帯別・用途別等の使用状況別に分計します。新・料金メニューの運用にお役立ていただけます。(送信機がIoT-Rの場合、基本サービス) |
|---|---|
| LPガス電子請求・電子決済 「eガスチケット」 |
メールで請求＆明細送付を行い、コンビニやクレジットカードで決済をします。請求・決済・督促にかかる業務コストと手間を削減します。 |
| 接点監視サービス (機器障害監視) |
各種機器に異常が発生した際などに、自動的に連絡が来るよう設定しておく仕組みです。様々な場面で活用が可能です。 |
| バルク残量監視 バルク最適配送日予測 |
毎日の情報を基に最適配送日やガス切れ予測日を割り出し、メールやFAXでお知らせします。 |
| エネルギー見える化サービス 「ガスるっく」(Web明細) |
スマートフォン等でWeb明細やガス使用量、ガスが止まった理由などを確認できます。明細書の送付が不要になるので、集中監視導入先におすすめです。 |
| 配送最適化情報提供サービス 「配送Naviアプリ」 |
AI がその日の配送に最適なルートを検索して地図に表示します。配送先の注意事項も表示可能です。配送ノウハウを蓄積・データ化できます。 |
| LPガス使用状況による 「見守りサービス」 |
ガスの使用状況を、メールなどで遠方の家族にお知らせします。普段通り暮らせば、変わりない生活を送っていることが伝わります。 |
システム概略図
